• Reprogramación: Puede reprogramar su cita solo una vez con al menos 48 horas de antelación.

  • No transferible: Las citas no son transferibles.

  • Depósito: No es reembolsable; se otorga crédito en tienda según políticas vigentes.

  • Cancelación por AVIDA: Si por alguna razón tu cita es cancelada por nuestra oficina, recibirás una reprogramación sin costo.

  • Confirmación obligatoria: Debe confirmar su cita el día antes mediante mensaje de texto antes de las 5:00 pm. Si no responde, se cancela automáticamente.

  • Puntualidad: Es importante llegar a tiempo. Si llega 15 minutos tarde, su cita será cancelada automáticamente.

  • No-show: La inasistencia sin aviso (no-show) tiene una penalidad de $50. Para programar nuevamente, debe agendar otra vez en la web y completar el proceso de reserva.

  • Ofertas / Ofertas Rápidas: Si ya no desea el servicio, puede solicitar uno nuevo. No hay devolución de dinero, solo crédito de la tienda.

  • Servicios pagados: NO DEVOLVEMOS DINERO. Si decide no recibir el servicio, se otorgará crédito para usar en AVIDA ESTHETIC (otros servicios o productos). Todos los servicios pagados tienen hasta 6 meses para ser utilizados.